Preguntas Frecuentes | Frequently Asked
📦 Pedidos Personalizados
¿Todos los productos son personalizados?
Sí. La mayoría de nuestros productos son diseñados especialmente para cada cliente. Puedes personalizar nombres, colores, imágenes y, en muchos casos, el diseño completo.
⏳ Tiempo de elaboración
¿Cuánto tarda mi pedido?
Cada artículo se fabrica a mano. El tiempo de producción depende del producto y de la cantidad de pedidos, pero siempre te mantendremos informado sobre el progreso.
🚚 Envíos
¿Realizan envíos?
Sí. Enviamos a todo Estados Unidos y Puerto Rico.
💖 Calidad
¿Los productos son hechos a mano?
Sí. Cada pieza es elaborada con mucho cuidado, amor y atención al detalle.
🎨 Diseños personalizados
¿Pueden crear un diseño completamente nuevo?
¡Claro! Nos encanta hacer realidad tus ideas. Si tienes un tema específico, trabajaremos contigo para crear un diseño único.
📷 Fotos
¿Puedo usar mis propias fotos?
Sí. Puedes enviarnos fotografías de buena calidad
mos con diferentes versiones egún disponibilidad, como Reina-Valera 1960, NVI y KJV.
💬 Cambios
¿Puedo ver un diseño antes de imprimirlo?
En la mayoría de los pedidos personalizados enviamos una vista previa para aprobación antes de la producción.
📦 Devoluciones
¿Aceptan devoluciones?
Debido a que nuestros productos son personalizados, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión. Si hubo un error de nuestra parte o el producto llegó dañado, contáctanos y con gusto lo solucionaremos.
❤️ Nuestra promesa
¿Qué hace diferente a Ali's Keepsakes?
Cada diseño nace desde el corazón. Somos un negocio familiar inspirado en el amor, la fe y el legado de nuestra hija, creando recuerdos que tienen un significado especial para cada cliente.